Вы можете вернуть товар, который вам не подошел, в течение 14 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида, упаковки, этикеток и товарной накладной. Со списком товаров, которые не подлежат возврату, вы можете ознакомиться по ссылке.
Чтобы вернуть товар, отправьте его посылкой вместе с оригинальной упаковкой, товарной накладной и обязательно заполненным заявлением о возврате.
Пожалуйста, при отправке товара не выбирайте способ оплаты наложенным платежом. Посылки, отправленные таким образом, будут возвращены отправителю.
Пожалуйста, при отправке товара не выбирайте способ оплаты наложенным платежом. Посылки, отправленные таким образом, будут возвращены отправителю.
Обратите внимание, отсутствие товарной накладной и заполненного заявления усложняет процесс оформления возврата и такие заявки рассматриваются дольше. Сохраняйте документ с номером ТТН до получения денежных средств.
